default page
masterok.com.ua
Декабрь 2017
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
123
45678910
11121314151617
18192021222324
25262728293031
...

Популярные новости:

В НБУ рассказали о работе сервисного центра для финучреждений

20:46, 04/12/2017, Экономика

С момента запуска (в июле этого года) сервисный центр для обслуживания финансовых учреждений Национального банка Украины рассмотрел 697 обращений. Об этом сообщает пресс-служба НБУ.

Как сообщается, за три месяца наиболее популярными в центре были следующие обращения:

- оформление генеральных кредитных договоров и генеральных договоров РЕПО - 305 обращений;

- заявление на присоединение к Единому договору банковского обслуживания - 246 обращений;

- консультирование по общим вопросам о соответствии нормам НБУ, ликвидированных банков и обращения физических лиц - 74 обращения;

- консультирование по ведению корреспондентских счетов - 42 обращения;

- присоединение к электронной почте НБУ - 10 обращений.

Для независимой оценки деятельности этого отдела НБУ совместно с Независимой ассоциацей банков Украины провел внешний опрос клиентов по методологии "тайного покупателя". В результате, качество работы отдела получило положительную оценку: средний балл опроса составил 4,67 из 5 возможных. При этом, клиенты оценили уровень вежливости персонала отдела 97% из возможных 100%, уровень знания вопросов сотрудниками - 87%, общее удовольствие от общения с ними - 93%.

Отдел обслуживания финансовых учреждений, входящий в состав операционного департамента НБУ, предоставляет банкам и небанковским финансовым учреждениям услуги по:

- проверки комплектности документов, поданных банком/небанковским финансовым учреждением, полномочий подписантов;

- заключение типовых соглашений, договоров по образцам и их сопровождения (внесение изменений и т.д.);

- переписка, информирование о подключении к услуге/принятия запроса в работу, статуса запроса;

- предоставление консультаций по услугам, которые предоставляет Национальный банк, и присоединению к Единому договору банковского обслуживания;

- координации деятельности НБУ о предоставлении услуг согласно Единого договора банковского обслуживания.  (function(d, s, id) {var js, fjs = d.getElementsByTagName(s)[0];if (d.getElementById(id)) return;js = d.createElement(s); js.id = id;js.src = "https://connect.facebook.net/uk_UA/sdk.js#xfbml=1&version=v2.11";fjs.parentNode.insertBefore(js, fjs); }(document, "script", "facebook-jssdk"));

#customerservice У червні цього року Національний банк створив відділ обслуговування фінансових установ, який опікується... Опубліковано Національний банк України 4 грудня 2017 р.

Напомним, с июля 2017 Национальный банк Украины запустил в работу специально созданный отдел, который будет заниматься обслуживанием финансовых учреждений - единственного сервисного центра.

Источник: LENTA.com.ua

Последние новости:

21:30

Кримський суд відмовив Балуху в медичному обстеженні

21:30

Члени Меджлісу планують подати в суд на Путіна

21:30

Кучма про ситуацію на Донбасі: вибачте, не бачу світла в кінці тунелю

21:30

Мингарелли рассказал о прогрессе выполнения Соглашения об ассоциации с ЕС

21:30

Конституційний Суд знову не зміг обрати собі голову

21:30

НАБУ заперечує вилучення документів, що мають значення в позові проти російської «Роснафти»

21:30

Укрзалізниця подвоїла транзит вугілля і деревини

21:30

НАБУ СПРОСТУВАЛО ЗАЯВУ ПЕТРЕНКА ПРО ВИЛУЧЕННЯ ДОКУМЕНТІВ ДЛЯ ПОЗОВУ ПРОТИ РОСНЕФТИ

21:30

Туск: цього тижня на саміті ЄС розглянуть питання продовження санкцій проти Росії

21:30

Подписанный Трампом оборонный бюджет санкционирует передачу Украине летального оружия, - посольство

21:30

Саакашвілі, як і раніше, готовий очолити уряд України

21:30

НАБУ заперечує, що вилучило важливі документи для позову проти Роснефти

21:30

Виконання Угоди про асоціацію. Посол ЄС назвав слабкі сфери України

21:30

Новий премєр Польщі хоче нової якості відносин з Україною

21:30

Железнодорожный обход. Чем Украина ответит России

21:30

В УКРАЇНІ ЗЯВИТЬСЯ НАЦІОНАЛЬНИЙ ЛОУКОСТЕР SKYUP – ПОДРОБИЦІ

21:30

Як буде працювати ліміт на посилки

21:30

В НБУ рассказали, что происходит с ценами в Украине

21:30

Крупным вкладчикам банка Жвании и Мартыненко вернут по 15% потерянных депозитов

21:30

Czech Airlines прекратила регулярные полеты между Украиной и Словакией

21:30

Трамп подписал бюджет-2018, в котором предусмотрено 350 миллионов долларов для Украины

21:30

Зарплата или оружие: в парламенте рассказали о нелегком выборе для армии

21:30

Привязка пенсий жителей Донбасса к справке переселенца лишила выплат минимум 500 тыс. человек, – ООН

21:30

Дотягнути до зарплати: «антикризові» заходи у новому Трудовому кодексі

21:30

Цукрові заводи Вінниччини виробили 352 тис. тонн продукції

21:24

Нацсовет отчитается об украиноязычных квотах на телевидении до конца года

21:15

Взрыв в Австрии: опубликованы видео пожара на газопроводе

21:08

В 2018 году госфинансирование регионов составит более 18 млрд гривен, - Зубко

20:51

Обыски в Минюсте: в НАБУ считают, что их расследование не помешает иску против Роснефти

20:36

Закон об оборонном бюджете США санкционирует передачу Украине летального оружия, - посольство


Обратная связь    |   Аукцион доменов. Купить домен masterok.com.ua в магазине доменов


Free service of placing of the information for your domain. Copyright ® 2003-2011 Parked Service. All rights reserved.
Аукцион доменов. Доменный аукцион. Магазин доменов. Купить домен, купить доменное имя, куплю сайт, купить сайт.